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Em uma postagem em seu blog oficial feita na última sexta-feira (08), a Microsoft informou que vai abandonar os fóruns de suporte de alguns de seus produtos de software e hardware. Isso quer dizer que os funcionários da empresa não vão mais responder perguntas de usuários por lá, tampouco resolver eventuais problemas a respeito desses produtos.
Ainda assim, a equipe de moderação da empresa continuará supervisionando esses fóruns para que “participantes possam conversar em um ambiente seguro e positivo”, como escreveu Michelle Mad, moderadora da Microsoft.
Os tópicos abandonados pela empresa são os seguintes:
- Windows 7, 8.1, 8.1 RT
- Microsoft Security Essentials
- Internet Explorer 10
- Office 2010, 2013
- Surface Pro (1ª ger.), Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2
- Microsoft Band – (este tópico será bloqueado para novas postagens, e os usuários ficam convidados a usarem o tópico da Microsoft Band 2)
- Dispositivos Móveis – Microsoft vai continuar atendendo os usuários em “Outros dispositivos Windows”.
- Zune – Tópico será bloqueado, mas ainda poderá ser lido
Fonte: TecMundo
